Conditions d'utilisation

RÉSERVÉ AUX 18 ANS ET PLUS

Politique de confidentialité et politique de protection des données

Par la présente vous acceptez les conditions relativement au traitement de vos données personnelles tel que décrit dans notre politique de confidentialité que vous pouvez consulter en cliquant ici

Nous utilisons Stripe pour les services de paiement, d’analyse et d’autres services commerciaux. Stripe recueille des informations d’identification sur les appareils qui se connectent à ses services. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les services qu’il nous fournit, notamment la détection des fraudes. Pour en savoir plus sur Stripe, consultez sa politique de confidentialité à l’adresse suivante : https://stripe.com/privacy.

Conditions générales

Chaque transaction apparaît au nom de "biere sans limite" sur vos relevés de transaction bancaire. Réservé aux 18 ans et plus. Le livreur demandera au client de s’identifier avec une pièce d’identité valide avec photo. Chaque transaction est plus taxe (TVQ et TPS), plus dépôt (selon le nombre de bouteilles ou canettes) plus frais de livraison (si applicable). En complétant l’achat, le client accepte les frais reliés à son achat et accepte les conditions ici mentionnées. Aucun remboursement, chaque achat est une vente finale, sauf si le client n’a pas l’âge légal de la province. Dans ce cas, le paiement fait sur la plateforme de tondepanneur sera remboursé. Le client devra apposer sa signature sur le rapport de livraison du livreur lors de la réception.

En complétant son achat le client est reconnu comme ayant accepté les conditions. La vente et la livraison sont effectuées par le commerçant; soit l'épicerie Alimentation GD, L'épicerie Lavigne, Le dépanneur Gounod via la plateforme de tondepanneur et chaque reçu est envoyé par courriel à l'adresse courriel du client. Les livreurs sont engagé de façon individuelle par le commerçant, soit Alimention GD, Épicerie Lavigne, Dépanneur Gounod.

Tondepanneur et les commerçants ne sont pas responsable de la consommation du client et se déchargent de toutes responsabilités ainsi que de toutes poursuites judiciaires pouvant être prisent dans le futur. Si un client n’est pas sur place lorsque le livreur se présente, la livraison sera reporté au jour suivant. Un frais additionnel de 2,00$ par jour supplémentaire devra être payé au livreur lors de la livraison.

LE CLIENT PEUT CONTACTER TONDEPANNEUR PAR COURRIEL À TONDEPANNEUR@OUTLOOK.COM POUR AVISER QUELLE JOURNÉE IL POURRA ÊTRE SUR PLACE . DANS CE CAS, LE FRAIS DE LIVRAISON ADDITIONNEL EST UNE SEULE FOIS 2,00$.Aucun remboursement ne sera accordé sous prétexte que le client est absent. Les prix en ligne peuvent varier de ceux en magasin et son sujet à changement sans préavis.Le délai de livraison est généralement +/- 2h selon les volumes de commandes à traiter

Tondepanneur n'est pas une compagnie de livraison et n'effectue aucune livraison ni d'envoi de commande postale. Lorsqu'une commande entre dans nos serveurs, elle est envoyé au détaillant/commerçant/distributeur attitré. C'est ce commerçant et ses livreurs qui effectue la livraison ou qui procède à l'envoi.

Vous devrez être présent lors de la réception du colis et vous devrez fournir une pièce d'identité démontrant que vous avez plus de 18 ans

INSTRUCTION POUR PAYER PAR VIREMENT INTERAC

• Envoyez votre virement à l'adresse courriel suivante: tondepanneur@outlook.com
• Inscrivez votre nom dans le carré pour un message.
• Vous devez virer le montant tel qu'il apparaît sur le TOTAL de votre panier d'achat
• Une fois votre paiement entré, s'il les informations sont correcte, nous l'encaisserons.
• Le statut de votre commande sera alors changé de "EN ATTENTE DE PAIEMENT" à "PAYÉ"

Tous les virements n'ayant pas EXACTEMENT ces informations seront refusé et vous devrez payer le livreur à la livraison. Aucune commande ne quitte le dépanneur avant que le virement interac entre dans nos courriels. Il peut y avoir un délai avant que le courriel du virement nous parviennent.

Si nous recevons une commande indiqué que le mode de paiement est "virement interac" mais que nous recevons aucun virement, après 60 min. la commande sera traitée comme non-payé et vous devrez payer le livreur à la livraison. Si jamais le virement fini par nous parvenir après la livraison, le virement sera refusé et les fonds vous seront retournés automatiquement. Nous ne sommes pas responsables des délais de transfert ou des lenteurs interac donc envoyez votre virement dès que vous passez votre commande.

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